FAQ

Могу ли я просто позвонить вам и заказать кроссовки?

Да, конечно. Опция заказа на сайте подходит тем, кто хочет оплатить покупку онлайн или не любит общение по телефону. Сделать заказ можно связавшись с менеджерами по телефону, указанному в шапке сайта. Звонки принимаются с 10:00 до 21:00.

Могу ли я выбрать несколько кроссовок, чтобы примерить, а потом купить только одни?

Конечно. Курьер бесплатно доставляет две пары обуви, с возможностью выбрать и оплатить одну. При желании примерить большее число пар, необходимо указать это в заказе. За примерку третьих и каждых последующих пар клиент оплачивает 100 рублей.

А если я не захочу выкупать заказ, могу ли я отказаться от него?

Если клиенту не подходит ни одна из пар, он имеет право отказаться от покупки. У нас нет черного списка и штрафных санкций. В соответствии с Законом «О торговле» покупатель должен оплатить доставку.

Вы продаете оригинальные кроссовки?

В продаже представлены фирменные модели кроссовок Найк напрямую от производителя. Это значит, что речь идет об обуви по самым доступным ценам, по качеству максимально приближенной к оригиналу.

А что насчет гарантийного обслуживания?

Наш магазин предоставляет два вида гарантии. Клиент может вернуть или обменять обувь, которая ему не подошла по размеру или другим критериям, при условии, что изделие не было в эксплуатации. Второй вид гарантии распространяется на кроссовки, у которых выявили скрытый брак. Прочитать условия можно в разделе «Гарантия и возврат».

Почему у вас такие низкие цены и так часто акции, распродажи?

Мы реализуем фирменную обувь напрямую от производителя. Отсутствие посредников избавляет от наценок. Поскольку компания сосредоточена на доставке, из стоимости товара вычитаются расходы на аренду шоу-рума. Мы всегда стремимся обеспечить низкую цену. При получении от производителя дополнительных скидок или выгодных поставок наш магазин устраивает распродажу.

Оплата
после примерки
До 4 пар
на выбор
Международная гарантия
Кроссовки
оригинального качества
Возврат и обмен
без проблем
FAQ